AGB KUNDEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)für dieKuriervermittlung zwischen Auftraggeber und Kurier(auf Grundlage allgemein üblicher Branchenstandards sowie öffentlichzugänglicher Informationen der Runge‑Logistik‑Website)   1. Geltungsbereich• Diese AGBregeln die Vermittlung von Kurierdienstleistungen zwischen Auftraggeber undKurier.• Die Kuriervermittlung agiert ausschließlich als Vermittler, nicht alsFrachtführer oder Transporteur.• Mit Erteilung eines Auftrags erkennt der Auftraggeber diese AGB an.   2. Vertragsbeziehungen2.1 Rolle der Kuriervermittlung• DieKuriervermittlung stellt Kontakt und Abwicklung zwischen Auftraggeber undKurier her.• Der Beförderungsvertrag entsteht direkt zwischen Auftraggeber und Kurier.• Die Vermittlung haftet nicht für Transportdurchführung, Pünktlichkeit oderSchadensersatzansprüche aus dem Transport.2.2 Rolle des Kuriers• Der Kurierführt den Transport eigenverantwortlich durch.• Er ist verpflichtet, Sendungen ordnungsgemäß, sicher und nach vereinbartemZeitfenster zu transportieren.• Der Kurier handelt selbstständig und trägt alle gesetzlichen Verpflichtungen(Gewerbe, Steuern, Fahrzeug, Betriebshaftpflicht).2.3 Rolle des Auftraggebers• DerAuftraggeber ist für vollständige, richtige Angaben zur Sendung verantwortlich.• Er muss sicherstellen, dass Sendungspapiere, Verpackung und Inhalte dengesetzlichen Anforderungen entsprechen.   3. Leistungsbeschreibung3.1 Vermittlungsleistung•Vermittlung eines verfügbaren Kuriers für Direktfahrten, Expressfahrten oderzeitkritische Transporte.• Preisermittlung auf Basis von Entfernung, Aufwand und Zusatzleistungen.• Bereitstellung digitaler Kommunikationswege (z. B. Auftragsbestätigung,Status-Updates).3.2 Transportleistung durch den Kurier• DirekteAbholung und Lieferung ohne Umladung, sofern nicht anders vereinbart.• Sorgsamer Umgang mit dem Transportgut.• Dokumentation von Abholung und Zustellung (z. B. Ablieferbeleg).   4. Pflichten des Auftraggebers•Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu Gewicht, Maßen, Inhalt und Wert derSendung.• Sicherstellung einer transportsicheren Verpackung.• Bereitstellung notwendiger Begleitpapiere.• Gewährleistung eines problemlosen Zugangs zu Abhol- und Lieferadresse.• Verbot gefährlicher oder verbotener Güter ohne ausdrückliche vorherigeGenehmigung.• Zahlung der vereinbarten Vergütung.   5. Pflichten des Kuriers• PünktlicheDurchführung der Beförderung.• Prüfung, dass die Sendung transportfähig ist.• Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften (Ladungssicherung, Verkehrssicherheit).• Meldung von Verzögerungen oder Problemen an Vermittler und Auftraggeber.• Keine Weitergabe der Sendung an Dritte ohne Zustimmung.• Abschluss einer ausreichenden gewerblichen Haftpflichtversicherung.   6. Preise und Zahlung• Preisewerden vor Auftragsannahme verbindlich mitgeteilt.• Grundlage sind Entfernung, Gewicht, Aufwand, Zusatzleistungen undDringlichkeit.• Zahlungspflicht besteht auch dann, wenn der Auftraggeber falsche Angabengemacht hat, die zusätzliche Kosten verursachen.• Rechnungsstellung erfolgt durch die Vermittlung im Namen des Kuriers.   7. Haftung7.1 Haftung der Vermittlung• KeineHaftung für Transportverlauf, Verzögerungen, Verlust oder Beschädigungen.• Haftung ausschließlich für fehlerhafte Vermittlungsleistung (organisatorischeFehler).7.2 Haftung des Kuriers• Haftungnach gesetzlichen Vorschriften des Transportrechts (HGB).• Ausschluss der Haftung bei unzureichender Verpackung, falschen Angaben oderhöherer Gewalt.7.3 Haftung des Auftraggebers• Haftungfür Schäden, die aus falschen Angaben oder gefährlichen Inhalten entstehen.• Haftung für Kosten durch fehlgeschlagene Abholung (z. B. niemand vor Ort).   8. Stornierung•Stornierung ist kostenlos bis zur Kurierdisposition.• Bei Stornierung nach Abfahrt des Kuriers wird eine Aufwandspauschaleberechnet.• Leerlauffahrten werden vollständig berechnet.   9. Datenschutz•Kundendaten werden ausschließlich zur Vermittlung, Durchführung und Abrechnungverarbeitet.• Weitergabe erfolgt nur an beteiligte Kuriere und technische Dienstleister.• Es gelten die Datenschutzbestimmungen der Vermittlung.   10. Gerichtsstand undSchlussbestimmungen• Es giltdeutsches Recht.• Gerichtsstand ist der Sitz der Kuriervermittlung, sofern gesetzlich zulässig.• Änderungen dieser AGB werden schriftlich mitgeteilt; bei fortgesetzterNutzung gelten sie als akzeptiert.• Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben übrige Regelungen unberührt.